一、 肯定： 「できない」や否定的な考えを捨て

「できる」を最初に考える方法を創造せよ。
お客様の笑顔のために、限界を決めず思考を止めない。

困難という波を乗り越えた先に、最高のサービスが生まれる。

二、 能動： 会社の利益を自らの意志で創り出せ。

人からの指示を待つな。自分の動きが

「お客様の安心」と「会社の利益」に繋がっているかを常に問い

最短距離でテイクオフせよ。

三、 美学： 中身も容姿も、他から見て「かっこよく」あれ。
磨き抜かれた内面は外見に宿り、整えられた外見は信頼を生む。

従業員すべてが憧れられる存在となり、誇れる空間を自ら創出せよ。

四、 研鑽： 現状維持は退化なり。

日々、自己を更新（バージョンアップ）せよ。
技術、知識、体力を磨き続け、常に現役のプロとして最高の結果を出せ。

自己の成長こそが、お客様に提供できる最大の価値である。

五、 誠実： 一期一会の出会いに感謝し、一生モノの「つながり」を築け。
最後は「人」である。一ビットの偽りもない誠実な対応を積み重ね

すべてが笑顔になれる未来のつながりを大切にし

すべてが笑顔になれる「動く聖域」を構築せよ。